배송안내

1. 하노이 배송비

무게는 10kg 이상 경우, 주문를 확인 후에 고객센터는 고객님에게 배송비를 알려드리겠습니다.

배송 시간

배송지역

10만동~ 50만동

50만동이상

주문서 확인한 후 24시간 이내 배송

하노이 시내

첫 2km: 15.000đ

3km부터: 5000đ/km

반경 5km 이내 무료

배송 범위 외 일반 배송비로 계산됨

2. 냉동식품 주의 (아이스크림, 버터, 우유, 치즈 ...)

배송시 품질을 보장하기 위해 S-Market은 다음과 같은 필요한 정보 알려드리겠습니다:

30분 이상 걸린 배송 주소 경우, 내동식품 있는 주문은 얼음 추가 (10.000동/봉지)

배송 1시간 이상 걸린 경우 냉동 식품 제외입니다

불편할 수 있는 점 양해 부탁드립나다!

**********

CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

Nhằm tăng thêm quyền lợi, sự thuận tiện và dễ dàng cho khách khi mua hàng tại S-market.vn. Chúng tôi hỗ trợ giao hàng tới tận tay khách hàng như sau:

1. Biểu phí ship giao hàng Hà Nội:

Thời gian

Phạm vi giao hàng

Đơn hàng 100.000 đ-499.000 đ

Đơn hàng trên 500.000d

Trong vòng 24h kể từ khi nhận đơn hàng (giờ làm việc )

Nội thành Hà Nội

15.000d/ 2km đầu tiên

Những km tiếp theo : 5.000d/km.

Freeship trong bán kính 5km.

Ngoài phạm vi tính theo giá ship thông thường.

Chúng tôi nhận vận chuyển từ đơn hàng từ 100.000đ

Các yêu cầu ship đơn hàng nặng hơn 10kg, CSKH sẽ thông báo lại phí ship cho Quý khách khi xác nhận đơn hàng.

2. Lưu ý với sản phẩm đồ lạnh (kem, bơ, sữa, phômai….)

Để đảm bảo chất lượng sản phẩm trong quá trình vận chuyển, S-market cung cấp thêm một số thông tin cần thiết như sau:

- Với bán kính vận chuyển trên 30 phút đi đường, đơn hàng có sản phẩm đồ lạnh bổ sung thêm đá Gel (10.000d/túi)

- Với bán kính vận chuyển trên 1 giờ đi đường, S-market xin phép bỏ sản phẩm đồ lạnh ra khỏi đơn hàng.

Mong Quý khách thông cảm cho sự bất tiện này!